臨床試驗

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SMO
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建立標準作業流程、單一窗口的客戶導向服務。
客製化CRM系統
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以電子化進行臨床資訊管理、提高資訊的即時性與可近性、發展利基市場。
專業人員招募、審核與訓練
專業人員招募、審核與訓練

專業人員招募、審核與訓練

提供專案所需全職或兼職CRC/CRN、提供專案所需全職或兼職CRA、專案人員訓練。
專案推廣
專案推廣

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Post-marketing survey、專案人員訓練課程。
研究與分析
研究與分析

研究與分析

可提供客戶服務項目的研究分析報告
客服中心
客服中心

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病患同意書登錄及定期簡訊發送、新病患:Welcome Call、舊病患:Outbound Call,追蹤與關懷,提供每月Outbound 結果、遞送贈品、提供報表及數據分析。

About Us

關於我們

富易達顧問有限公司創立于2018年,在擁有豐富廣大的資訊及資源支持下,順利成功在生技醫療服務領域中佔有一席之地,更迅速有利達成客戶所交付之使命,逐步完成客戶所需求之市場資訊研究、推展與分析,進而讓客戶對市場的認知更為正確,並創造一個永續的利基市場。

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瞭解臨床試驗中心的臨床試驗流程、客服中心規劃在該流程中與醫師及受試者合作的方式,以及成為研究受試者的條件。客服中心規劃完全了解治療以後可能發生的結果,及副作用的發生機率。將科學研究的成果,轉換成對於人類有用,臨床試驗中心能增進人類健康、壽命的醫學,就是人體試驗。主要目的是監控藥物的安全性,臨床試驗中心藉由此階段的試驗,經過嚴格審查程序的科學研究,客服中心規劃瞭解參與臨床試驗受試者的權利、義務及應注意事項等基本觀念。